코웨이 정수기 에러코드 E09, E02 뜻과 수리 비용 후기를 알려드릴게요. 아침에 일어나서 물을 마시는데 정수기에서 E09 에러가 나타났어요.
이후 곧바로 E02 에러코드가 나타났는데요. 물은 잘 나왔으나 일단 방문 수리를 진행했고 유량감지센서 고장이 원인이었습니다.
E09, E02 에러코드 외에 흔한 에러코드와 돈 들이지 않고 수리할 수 있는 방법도 알려드릴 테니 끝까지 읽어보세요!
코웨이 정수기 에러코드 E09, E02 뜻
제가 사용중인 웅진 코웨이 정수기 모델명은 ‘CHP-7210N’입니다.
사진에 보이는 것과 같이 처음에 E09 에러가 표시됐는데 E09 에러코드는 ‘단수 에러코드’라고 해요.
물이 공급되지 않을 때 나타나는 에러표시에요.
물을 마시고 나니 바로 사진에 보이는 것과 같이 E02 에러로 바뀌어서 표시가 나타났습니다. E02 에러코드는 어딘가에 물이 샐 때 나타나는 ‘누수 에러코드’라고 해요.
곧장 정수기 옆에 붙어있는 고객센터에 전화해서 기사님 방문 수리 일정을 잡고 수리를 받았습니다.
유량감지센서는 정수기로 들어오는 물의 양을 감지하는 센서인데요. 단수에러, 누수에러가 뜨면 물이 안 나와야 하는데 저는 물이 잘 나왔죠? 유량감지센서 고장이 원인이었습니다.
기사님이 교체해야 한다고 하셔서 유량감지센서를 교체해서 수리했습니다.
코웨이 정수기 고객센터 전화번호
웅진 코웨이 정수기 고장 시 수리 접수하는 방법은 다음 순서대로 진행하면 돼요.
- 1588-5200 연결
- 누르는 ARS 2번 선택
- 개인 고객 1번 선택
- AS 접수 1번 선택
- 정수기 AS 접수 2번 선택
- 휴대전화 번호 입력
이후 입력한 휴대전화 번호로 기사님이 연락이 옵니다. 이후 일정을 잡고 수리를 진행하시면 돼요. 저는 당일에 바로 연락이 와서 일정을 잡고 수리를 진행했어요.
수리 비용
저는 매달 돈을 내면서 코웨이 정수기 임대(렌탈) 서비스를 이용하고 있기 때문에 수리 비용이 무료였어요.
- 코웨이 정수기 렌탈 고장 수리비는 무료이다.
렌탈 서비스가 아닌 경우, 일반 구매자면 유량감지센서 교체 비용은 45,000원 정도 들었을 거라고 해요.
- 유량감지센서 비용 10,000원
- 출장비 18,000원
- 공임 17,000원
- 총 45,000원
출장비는 거리에 따라 달라질 수 있다고 해요.
코웨이 정수기 에러코드 뜻 해결 방법
수리기사님이 다른 코웨이 정수기 에러코드의 뜻과 셀프 수리 방법까지 알려주셨는데요.
에러코드 E01, E02, E08, E09, E29, E40, E44, E46, E47 가 가장 흔하게 나타난다고 해요.
정수기 모델명이 달라도 에러코드는 동일한지 여쭈어보니 왠만한 에러코드는 모델명 상관없이 동일할 거라 하셨으니 천천히 본인 에러코드를 찾아서 수리 비용을 아껴보세요!
- 에러코드 E01, E02
‘누수 에러코드’에요. 정수기 호스에서 물이 새고 있을 때 나타납니다. 물이 밖에서 새고 있으면 찢어진 호스를 테이프로 막거나 파손된 부품과 같은 부품을 철물점에서 구매하여 고쳐볼 수 있을 거라 해요.
하지만 정수기 내부 호스에 문제가 있는 경우 고객센터로 전화해서 수리 방문 일정을 잡는 것이 좋다고 하네요.
- 에러코드 E08
‘온수 단수 에러코드’라고 해요. 정수, 냉수는 잘 작동하는데 온수만 안나옴 증상이 나타납니다. 이 경우 전문가가 필요하다고 하네요.
- 에러코드 E09
‘단수 에러코드’입니다. 물이 들어오는 쪽 밸브가 고장나면 이 에러가 자주 뜬다고 해요. 손재주가 있으시면 가까운 철물점에서 비슷한 밸브를 구매해서 교체하면 된다고 하네요.
- 에러코드 E29
‘냉각기 과열 에러코드’에요. 정수기 내부에 뜨거운 열기가 제대로 배출되지 않을 때 냉각기 과열이 발생한다고 해요.
정수기 뒤에 보면 망이 하나 있는데요. 그 망이 먼지로 가득 차서 내부공기가 외부로 제대로 못 빠져나가면 냉각기 과열이 발생한다고 합니다.
따라서 에러코드 E29가 나타났을 때는 ‘망’을 확인해보시고 먼지가 많다면 물로 씻어 공기가 잘 통하도록 해주세요!
- 에러코드 E40
‘온수 과열 에러코드’라고 해요. 정상적인 정수기 온수 온도는 85도입니다. 102도까지 온수의 온도가 올라가면 에러코드 E40이 표시된다고 하네요.
- 에러코드 E44
‘냉수 온도센서 에러코드’라고 해요. 정수기 뒷면 ‘망’청소가 제대로 안되면 내부 열 상승으로 인해 나타날 수 있다고 해요.
정수기 뒤 망 청소는 여러 에러코드의 원인이 되니 주기적으로 꼭 청소해주는 것이 좋겠습니다.
- 에러코드 E46, E47
‘온수 온도센서 에러코드’라고 해요. E46은 온수가 들어오는 쪽, E47은 온수가 나가는 쪽인데요. 에러 발생시 온수 안나옴 증상이 나타납니다.
이때는 정수기 전원 코드를 분리한 뒤 5분 뒤 다시 연결해보면 해결될 수 있다고 해요. 또한 온도 잠금 시 온수가 안 나올 수 있다고 하는데요. 온수 버튼을 5초 동안 누르면 잠금 및 해제가 가능하다고 하니 확인해보세요.
문제가 해결되지 않는 경우 고객센터 수리 일정을 잡으셔야 해요.
이상으로 코웨이 정수기 에러코드 E09, E02 뜻과 수리 비용 뿐 아니라 가장 흔하게 나타나는 에러코드까지 알아봤어요. 일단 스스로 한번 고쳐보세요! 그러다 안되면 고객센터에 문의해보세요.
코웨이 정수기 고객센터: 1588-5200